Yksittäiset varaukset
- Voit perua kotisivuiltamme tehdyn ”Joustavan varauksesi” kuluitta klo 18 mennessä tuloa edeltävänä päivänä ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse
- Kotisivuiltamme tehty ”Heti veloitettava ennakkotarjoushinta” on varaus, jonka maksu veloitetaan varauksen yhteydessä eikä sitä voi muuttaa tai perua eikä maksua hyvitetä. Poikkeuksena tässä on viimeistään 01.03.2020 tehty varaus ja majoitusajankohta on 19.03.-13.05.2020. Tällöin voit siirtää varausta kuluitta viimeistään alkuperäistä tulopäivää edeltävänä päivänä. Varausta siirrettäessä on uusi ajankohta oltava tiedossa, siirron voi tehdä 31.12.2020 asti saatavuuden mukaan. Muutoksen voit tehdä ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse myyntipalvelu@hotelarthur.fi
- Toisena poikkeuksena heti veloitettavat (non refundable) varaukset kotisivuiltamme, jotka on tehty viimeistään 01.03.2020 majoitusajankohdan ollessa aikavälillä 19.03-13.05.2020 Suomen ulkorajojen sulun takia. Peruutuksen voi tehdä poikkeuksellisesti kuluitta (ennakkomaksu hyvitetään) suoraan hotellin kautta sähköpostitse myyntipalvelu@hotelarthur.fi
- Muutoksen johdosta mahdollisesti noussut huonehinta on maksettava sisäänkirjautumisen yhteydessä. Mikäli muutetun ajankohdan huonehinta on halvempi kuin alkuperäinen, muuttunutta hintaa ei hyvitetä.
- Muilta varaussivustoilta tehtyjen varausten muutokset ja peruutukset hoidetaan niiden omien sääntöjen ja ehtojen mukaan ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan tai heidän itsepalvelutyökaluillaan.
Ryhmävaraukset
- Ryhmävarausten osalta ota aina yhteys myyntipalveluun myyntipalvelu@hotelarthur.fi
- Muilta varaussivustoilta tehtyjen varausten muutokset ja peruutukset hoidetaan niiden omien sääntöjen ja ehtojen mukaan
